美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
吉林快3 www.615327.com-体彩可以重复数字吗| www.359848.com-福彩今天出奖号码| www.543521.com-易彩彩票平台| www.735565.com-七乐彩中奖概率高| www.997162.com-广州体彩快中彩| www.xe33.com-福彩三d怎样算和值| www.882375.com-英国5分彩开奖结果| www.985819.com-福彩3天中图库杀码| www.cp9776.com-竞彩app哪个正规| www.93663.cc-凤凰微彩实体店软件| www.191449.com-吉林快三免费计划| www.891731.com-双色球彩票预测| www.b44.net-彩票天下与你同行| www.920.cm-买彩票秘决-| www.275499.com-d9彩票app下载| www.ag40.cc-买彩票快三技巧| www.k77.cm-时时彩可以翻身吗| www.1879.com-高频彩公式-| www.762763.com-红旗卖彩票官方网站| www.188462.com-彩票合买平台app| www.978698.com-好彩客在哪可以下载| www.015363.com-彩票代理有多大利润| www.331063.com-下载大发彩票| www.491570.com-黑彩平台哪个可靠| www.641661.com-福利彩票门头图片| www.735567.com-彩票分析师考证| www.878753.com-中国福彩网积分账户| www.959745.com-大发时时彩计划数据| www.cai29.cc-内蒙快三开奖结果| www.381784.com-西安福彩快乐十分| www.635601.com-云南七彩麻将| www.2187.top-天天中彩票提现问题| www.b88.top-彩票软件下载大全| www.91115.com-杏彩官网注册账号| www.943011.com-众彩易购幕后| www.994828.com-01福彩是什么| www.eu96.com-彩票分析预测软件| www.55199.com-2分时时彩开奖号码| www.024538.com-体彩组三玩法| www.112041.com-彩票亿元大奖一览表| www.196993.com-全民彩票下载| www.688.biz-福彩3d五行技巧| www.028176.com-什么是快开彩票| www.855257.com-好彩网网址-| www.948963.com-购彩网app正规吗| www.5802.cm-竞彩篮球赛果| www.678191.com-彩坛的达人三胆| www.364326.com-福彩可以买世界杯吗| www.502002.com-大佬彩票网平台| www.5880.biz-霸州体彩中心| www.81393.com-怎么玩快三能赢钱吗| www.692422.com-辽宁福彩网快乐12| www.904247.com-休闲快三分解教学| www.238073.com-彩客站下载-| www.027062.com-五分彩被骗怎么报警| www.66336.com-京东计划彩-| www.167733.com-中彩彩票app| www.255179.com-免费送彩金彩票平台| www.023536.com-福彩六码最大遗漏| www.688465.com-苏会文彩票专栏| www.9663.in-彩独2完美破解版| www.4304.cc-鑫亿彩app骗局| www.8666.cm-福彩双胆预测| www.84rs.com-天空彩票好彩与同行| www.944898.com-乐发彩注册-| www.22517.cc-13e彩app-| 千百万彩票www.qbwc4.com| www.512711.com-零基础学彩铅画入门| www.150211.com-彩票机器全套多少钱| www.bg59.com-中国彩骗局-| www.ye67.com-手机上买快三| www.1628.wang-注册送彩金软件| www.090758.com-广西体彩官网首页| www.389190.com-福利彩票点申请| www.395789.com-当天彩票开奖| www.569551.com-彩票店只能现金| www.32fb.com-雨后一抹彩虹图片| www.273593.com-湖南彩票事件| www.397594.com-彩票停售时间每晚| www.662083.com-彩视新版本-| www.852377.com-时时彩极速规律| www.961497.com-彩票中奖绝招| www.042405.com-多彩贵州网怎么样| www.hj33.com-福彩快开自助| www.le11.cc-天天中奖彩票软件| www.20ar.com-福彩复式是啥意思| www.0003.link-t135cc天空彩| www.6398.in-足彩胜负彩软件| www.34346.cc-今日彩飞票务字谜| www.2019.in-美国兆彩中奖规则| www.837637.com-东莞体彩装修文件| www.999895.com-大发快三提现没到账| www.826682.com-彩票30天签到| www.3749.cc-七乐彩开奖日期时间| www.39189.cc-彩神计划免账号密码| www.32732.com-彩乐汇平台-| www.fj15.com-街机游戏快三下载| www.xa87.com-河南幸运福彩跑马图| www.29bp.com-东莞福利彩票加盟| www.0231.org-时时彩组三万能买法| www.6534.biz-盈丰彩票下载| www.13238.com-竞彩误差分析| www.820808.com-新宇彩板今日价格| www.4111.vip-七星彩票手机苹果| www.798145.com-易彩乐是真的吗| www.876311.com-重庆时彩时彩下载| www.521157.com-腾讯分分彩盈利模式| www.85359.com-大盘彩票-| www.57233.com-怎样看快三规律| www.117503.com-凤凰快三登录网址| www.193512.com-长春快三最新开奖| www.117020.com-卖体彩赚钱吗| www.321172.com-彩票开奖3d开奖号| www.104627.com-足彩奖金计算器| www.388519.com-ig传统彩赛车优惠| www.341519.com-海口彩票网下载| www.221.cm-好运来彩票赚钱| www.955777.com-彩票开奖一小时| www.gd0.com-7星彩中奖规则| www.050295.com-今天彩票报纸| www.122214.com-三分钟时时彩计划群| www.186304.com-三分快三是不是骗局| www.243055.com-福利彩票3d怎么买| www.059324.com-福彩贪腐案-| www.302924.com-彩22官网-| www.432595.com-吉利彩票帐号注册| www.03621.com-中福彩票中福快3| www.11ub.com-牛彩是什么靠谱吗| www.3289.vip-三宝体彩屋邀请码| www.345170.com-奥客彩票开奖| www.424160.com-星彩的意思-| www.535271.com-什么彩票五位数号码| www.636156.com-彩虹糖迷你豆机| www.714747.com-五分彩走势图讲解| www.778711.com-11选5多乐彩开奖| www.847105.com-大乐透贴吧体彩吧| www.916703.com-反点高的彩票平台| www.973014.com-彩虹吉他简谱| www.c8.me-福彩3d字谜图谜| www.539049.com-玩福彩快三包输吗| www.660396.com-腾讯体育ai彩预测| www.77334.cc-手机购彩合法么| www.480197.com-彩云网盘怎么用| www.357124.com-彩票可以送人吗| www.31828.cc-体彩快3开奖走势图| www.425711.com-快乐竞彩凤凰微彩| www.699575.com-新浪爱彩可以买吗| www.882878.com-093彩票靠谱吗| www.310234.com-江苏省体彩中心主任| www.484817.cc-全天快三计划| www.619709.com-福彩3d聪明组合| www.743270.com-酷彩竞彩足球| www.859815.com-9彩app下载-| www.971512.com-融彩网下载安装| www.ca86.com-快三挂机软件下载| www.69507.com-京彩娱乐手机版下载| www.899496.com-彩81苹果版-| www.977032.com-民政局规定彩礼| www.al42.com-购彩大厅登录| www.557692.com-牛彩网双色球字图| www.629883.com-赌时时彩连冲三把| www.048895.com-梦中解彩大乐透专栏| www.137879.com-各类彩票中奖率高| www.256654.com-彩6app官网-|